Retningslinjer for frakt

Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker som skyldes en ufullstendig eller feil adresse oppgitt av kunden. Det er viktig at du kontrollerer leveringsopplysningene dine for å unngå leveringsproblemer. I kassen har du mulighet til å velge fraktmetode, inkludert gratisalternativet, som innebærer at produktet sendes fra en leverandør utenfor landet.

Vår standard behandlingstid for bestillinger er 2–5 virkedager etter at bestillingen er lagt inn. Etter behandlingstiden er estimert leveringstid 5–9 virkedager. Dette er omtrentlige leveringstider, og vi garanterer ikke spesifikke leveringsdatoer.

Når bestillingen din er behandlet, vil vi generere et sporingsnummer og sende det til deg via en e-post med leveringsbekreftelse. Dersom du ikke har mottatt sporingsnummeret ditt innen 5 virkedager, vennligst kontakt oss på e-post: info.nordicgrowlab@gmail.com og oppgi bestillingsnummeret ditt.

Vi streber etter å levere bestillingene dine så raskt som mulig, men uforutsette omstendigheter kan føre til forsinkelser, for eksempel offentlige eller nasjonale helligdager, naturkatastrofer, streik innen fly- og bakketransport eller andre hendelser utenfor vår kontroll. Dersom leveransen din overstiger 45 virkedager, tilbyr vi full refusjon for å sikre at du blir fornøyd.